Politique d’expédition

Quand ma commande sera-t-elle traitée ?

Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt en Chine. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le traitement de votre commande pendant les vacances et les périodes de soldes. Nous traitons les commandes entre le lundi et le vendredi. Les commandes seront traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de la commande et expédiées le lendemain du jour de traitement. Veuillez noter que nous n’expédions pas les week-ends.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Une fois que vous avez passé votre commande, veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour traiter vos commandes. Après cela, il faudra 12 à 20 jours ouvrables pour la livraison aux États-Unis et 15 à 30 jours ouvrables pour les commandes internationales (selon l’emplacement).

Vais-je devoir payer des droits de douane et des taxes ?

Les prix affichés sur notre site sont hors taxes en dollars américains, ce qui signifie que vous devrez peut-être payer des droits et des taxes une fois que vous aurez reçu votre commande. Les taxes d’importation, les droits et les frais de douane associés peuvent être facturés une fois que votre commande arrive à sa destination finale et sont déterminés par votre bureau de douane local. Le paiement de ces frais et taxes relève de votre responsabilité et ne sera pas pris en charge par nous. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service des douanes de votre pays. Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.